{"id":889,"date":"2015-07-03T18:36:32","date_gmt":"2015-07-03T16:36:32","guid":{"rendered":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/?p=889"},"modified":"2017-03-07T18:35:26","modified_gmt":"2017-03-07T17:35:26","slug":"inteligencja-emocjonalna-jej-kompetencje-kompetencje-spoleczne","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/inteligencja-emocjonalna-jej-kompetencje-kompetencje-spoleczne\/","title":{"rendered":"Inteligencja emocjonalna i jej kompetencje \u2013 kompetencje spo\u0142eczne"},"content":{"rendered":"

W zesz\u0142ym tygodniu wyja\u015bnili\u015bmy wam, czym s\u0105 kompetencje osobiste.<\/a> Dzi\u015b, zaprezentujemy kolejn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 naszego cyklu po\u015bwi\u0119conego inteligencji emocjonalnej (EQ). <\/a>Tym razem opiszemy, czym s\u0105 kompetencje spo\u0142eczne.<\/p>\n

\"team-386673_1280\"<\/a><\/p>\n

Opr\u00f3cz og\u00f3lnej samoakceptacji oraz umiej\u0119tno\u015bci radzenia sobie z samym sob\u0105, jako istoty spo\u0142eczne, musimy te\u017c potrafi\u0107 wchodzi\u0107 w relacje z innymi. To w\u0142a\u015bnie za to odpowiadaj\u0105 kompetencje spo\u0142eczne.<\/p>\n

Daniel Goleman wyr\u00f3\u017cni\u0142 2 g\u0142\u00f3wne kategorie takich kompetencji. S\u0105 to empatia<\/b> oraz umiej\u0119tno\u015bci spo\u0142eczne.<\/b><\/p>\n

Kompetencje zwi\u0105zane z empati\u0105 pomagaj\u0105 nam u\u015bwiadomi\u0107 sobie uczucia, niepokoje i potrzeby innych ludzi. W zakresie tym mieszcz\u0105 si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce kompetencje:<\/p>\n

Doskonalenie innych, <\/b>kt\u00f3re odpowiada za to, jak bardzo potrafimy wyczuwa\u0107 u innych os\u00f3b ich potrzeb\u0119 samorozwoju oraz pracy nad now\u0105 wiedz\u0105 i umiej\u0119tno\u015bciami.<\/p>\n

Nastawienie us\u0142ugowe <\/b>to kompetencja, kt\u00f3r\u0105 Goleman ujmuje w kontek\u015bcie zawodowym. Nastawienie to pozwala nam na umiej\u0119tne zaspokojenie potrzeb klienta. Kompetencja ta wskazuje, jak szybko potrafimy rozpozna\u0107 czyj\u0105\u015b potrzeb\u0119, zanim dana osoba sama nam o tym powie lub sama zrozumie, czego potrzebuje.<\/p>\n

Rozumienie innych <\/b>to umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznawania uczu\u0107 ludzi, ale r\u00f3wnie\u017c: szacunek dla ich innych punkt\u00f3w widzenia. Kompetencja ta pokazuje, jak bardzo potrafimy troszczy\u0107 si\u0119 o drugiego cz\u0142owieka oraz rozumie\u0107 jego zmartwienia i niepokoje.<\/p>\n

\u015awiadomo\u015b\u0107 polityczna <\/b>nie tyczy si\u0119 wy\u0142\u0105cznie naszego stosunku do og\u00f3lnokrajowej polityki. Poj\u0119cie to, jest o wiele bardziej rozleg\u0142e. Nasza \u015bwiadomo\u015b\u0107 polityczna odpowiada za to, czy potrafimy rozpozna\u0107 stany emocjonalne ca\u0142ej grupy ludzi oraz czy rozumiemy, jakie s\u0105 rzeczywiste stosunki panuj\u0105ce w\u015br\u00f3d os\u00f3b sprawuj\u0105cych w danej grupie w\u0142adz\u0119.<\/p>\n

Wspieranie r\u00f3\u017cnorodno\u015bci <\/b>jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zane z umiej\u0119tno\u015bci\u0105 pracy w grupie. Wspieranie r\u00f3\u017cnorodno\u015bci pozwala nam na osi\u0105gni\u0119cie wi\u0119kszych sukces\u00f3w dzi\u0119ki umiej\u0119tno\u015bci wykorzystania najr\u00f3\u017cniejszych talent\u00f3w, wiedzy i cech, jakie posiadaj\u0105 inni cz\u0142onkowie naszego zespo\u0142u, naszej grupy.<\/p>\n

\n

Druga grupa kompetencji spo\u0142ecznych \u2013 umiej\u0119tno\u015bci spo\u0142eczne <\/b>\u2013 \u00a0to wszystkie umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 za wzbudzanie u innych ludzi takich reakcji, jakie chcemy w nich wzbudzi\u0107. Goleman wyr\u00f3\u017cnia 8 takich kompetencji. S\u0105 to:<\/p>\n

Katalizowanie zmian, <\/b>czyli umiej\u0119tno\u015b\u0107, kt\u00f3ra pozwala nam inicjowa\u0107 zmiany lub dobrze nimi kierowa\u0107.<\/p>\n

\u0141agodzenie konflikt\u00f3w<\/b> to talent ka\u017cdego dobrego negocjatora. Stopie\u0144 rozwoju tej umiej\u0119tno\u015bci pokazuje, jak bardzo potrafimy rozwi\u0105zywa\u0107 spory i po\u015bredniczy\u0107 pomi\u0119dzy tkwi\u0105cymi w konflikcie lud\u017ami.<\/p>\n

Porozumienie, <\/b>czyli umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozmawiania. Cecha ta odpowiada za to, czy potrafimy jasno uj\u0105\u0107 nasze my\u015bli i konkretnie o nich opowiada\u0107 oraz za to, czy potrafimy s\u0142ucha\u0107 drugiego cz\u0142owieka bez niepotrzebnych uprzedze\u0144.<\/p>\n

Przewodzenie <\/b>to najwa\u017cniejsza kompetencja przyw\u00f3dcza. Pokazuje ona, czy nadajemy si\u0119 na lidera grupy, czy potrafimy ni\u0105 przewodzi\u0107 oraz czy umiemy inspirowa\u0107 jej cz\u0142onk\u00f3w.<\/p>\n

Tworzenie wi\u0119zi <\/b>odpowiada za to, czy umiemy tworzy\u0107 oraz piel\u0119gnowa\u0107 relacje i instrumentalne stosunki z innymi lud\u017ami.<\/p>\n

Umiej\u0119tno\u015bci zespo\u0142owe <\/b>pokazuj\u0105, czy potrafimy pracowa\u0107 w zespole oraz czy wiemy, jak roz\u0142o\u017cy\u0107 nasze grupowe obowi\u0105zki, aby by\u0142y one wype\u0142nione w spos\u00f3b najbardziej sprawny i efektywny.<\/p>\n

Wp\u0142ywanie na innych, <\/b>to kompetencja, kt\u00f3ra odpowiada za nasz\u0105 umiej\u0119tno\u015b\u0107 przekonywania do w\u0142asnych racji.<\/p>\n

Wsp\u00f3\u0142praca,<\/b> to nic innego jak umiej\u0119tno\u015b\u0107 pracy z innymi, kt\u00f3ra pozwoli nam osi\u0105gn\u0105\u0107 wsp\u00f3lnie obrany cel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W zesz\u0142ym tygodniu wyja\u015bnili\u015bmy wam, czym s\u0105 kompetencje osobiste. Dzi\u015b, zaprezentujemy kolejn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 naszego cyklu po\u015bwi\u0119conego inteligencji emocjonalnej (EQ). Tym razem opiszemy, czym s\u0105 kompetencje spo\u0142eczne.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[202,204,71,201,213,203,214,212],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889"}],"collection":[{"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":890,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions\/890"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/teczacpt.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}